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La
evolución del turismo y la demanda de actividades culturales requiere buenos
comunicadores y relaciones públicas que sepan transmitir la riqueza del
patrimonio local o regional.
Adjuntamos
opiniones técnicas de la profesión de guía, emitidas por expertos en
publicaciones técnicas y seleccionadas por
http://www.carcellerasesoresconsultores.net/turismo.htm
¿hace
falta formación para un guía turístico?
A.M., Q.R., A.C. / Madrid. La profesión de guía turístico exige una amplia y sólida
formación que, además, debe renovarse constantemente. Según la ley, cualquier
persona que obtenga la habilitación de guía puede ejercer como tal. Accede
cualquier licenciado o diplomado en una carrera de Letras -Historia, Arte,
Geografía, Humanidades, etcétera- y también realizando los estudios de Técnico
en Empresas y Actividades Turísticas. Además existe un módulo específico de
Formación Profesional pero, en cualquier caso, se debe aprobar un examen para
especializarse y conseguir así una acreditación concreta que permite guiar en
determinados museos, palacios o ciudades. Otro de los requisitos fundamentales
es dominar dos idiomas además del propio.
El guía es la persona que dirige y acompaña a grupos de visitantes, mostrándoles
los lugares de interés artístico, monumental o estético. También es aquel
que tiene que lidiar con un gran número de turistas, supervisar que lleguen a
su destino y todo mientras explica un cuadro o una escultura.
¿existe
el intrusismo en la profesión?
En otros aspectos , Esther Ballestero, miembro de la junta directiva de la
Asociación Profesional de Guías de Turismo, trabaja como guía en Madrid.
confirma la opinión de que uno de los principales problemas que sufren estos
profesionales es el intrusismo. "La asociación actúa como defensora de la
profesión, porque ahora cualquiera se cree con capacidad para explicar un
museo", dice Ballestero. Estos profesionales también tienen que estar muy
pendientes de la situación económica y de acontecimientos como los atentados
del 11 de marzo, "ya que esto influye directamente en el turismo".
¿es
necesario reciclarse?, seguir estudiando?
El guía siempre tiene que reciclarse, formarse, seguir estudiando, "sobre
todo en una ciudad como Madrid, cuya lista de museos es interminable". Para
ser competitivo, hay que pasar el mayor número posible de exámenes, porque
cada comunidad autónoma exige un título para ejercer como guía turístico
local. De esta forma, cualquiera que posea el título de la Comunidad de Madrid,
si desea ejercer en Toledo, deberá superar las pruebas que convoca Castilla La
Mancha, y así en cada comunidad autónoma. Ballestero posee cuatro carnéts de
Guía de Turismo: "Me he examinado del Patrimonio Nacional -con el que
puedo ser guía en El Escorial, el Valle de los Caídos, Aranjuez y El Pardo-,
de Castilla La Mancha, Castilla León y Madrid", explica.
Un guía también puede trabajar contratado por una agencia de viajes o por una
empresa especializado, como es el caso de Icono Servicios Culturales, que
trabaja para Turismo de Barcelona. Su directora, Blanca Espa, licenciada en
Historia del Arte, se encarga de seleccionar a los guías. "Somos muy
exigentes en su formación y preferimos licenciados en alguna carrera de Letras.
En Cataluña hay mucho turismo y los visitantes nos piden rutas muy
especializadas, como la Barcelona de Picasso o la de Dalí". Las tarifas
oficiales de los guías en la capital catalana son de 110 euros cuatro horas con
un grupo máximo de veinte personas. En los días festivos, esa tarifa asciende
a 136 euros.
¿que
cualidades debe de tener una guia ?
la
opinión de algunos expertos, como
Ballestero, creen que
un guía debe ser ante todo un buen comunicador para saber transmitir la riqueza
del patrimonio local o regional. "La cuestión no es saber mucho, sino
saber comunicarlo bien y expresarse. Las explicaciones deben hacerse con
seriedad y rigor", dice
completar
el volumen de trabajo : emprendedores
todo un ejemplo para la optimización de
un profesión:
Antonio Doblas se convirtió en el guía oficial más
joven de Sevilla cuando con veintiún años aprobó el examen que la Junta de
Andalucía exige para ejercer esta profesión. Y, a sus treinta años, con más
de nueve de experiencia a sus espaldas continúa ostentando este título. Este
joven sevillano es un innovador de su profesión.
Diplomado en Turismo -antes era obligatorio para ejercer en la comunidad
andaluza, ahora es suficiente con ser diplomado en cualquier titulación-, sus
clientes son grupos de alemanes, ingleses, estadounidenses y españoles.
Perfeccionó el dominio de estos idiomas viviendo durante un tiempo en el
extranjero: un año en Hamburgo (Alemania) y seis meses en Chicago (Estados
Unidos) y Londres (Reino Unido). Fue precisamente en el país germano donde
conoció una herramienta de trabajo hasta entonces desconocida en España:
Internet. Cuando regresó a España tuvo una idea que ahora le aporta
aproximadamente un tercio de su cartera de clientes: ofrecer sus servicios como
guía turístico oficial de la ciudad de Sevilla a través de la red para atraer
grupos de turistas particulares que visitan la capital andaluza procedentes de
Gran Bretaña, Alemania y, sobre todo, Estados Unidos. En 1995 puso en marcha su
página
web.
Antonio pertenece a la única asociación profesional que agrupa a los cien guías
turísticos oficiales de la ciudad hispalense, pero el trabajo que le llegaba a
través de esta entidad era insuficiente, teniendo en cuenta la condición de
trabajadores autónomos de los guías turísticos. Por este motivo trataba de
atraer nuevos clientes a través de Internet. Ahora, después de nueve años en
el mercado, las agencias de viajes, particulares a través del boca a boca,
empresas privadas y organizadores de congresos solicitan sus servicios: noventa
euros por media jornada de visita a la ciudad
es
un trabajo
ligado a la estacionalidad, es vital la planificación
otra opiniones como la de Mark Zoder que lleva trabajando
como guía turístico de la Junta de Castilla y León desde 1997 y actualmente
desarrolla su actividad con grupos de habla alemana que recorren entre cinco y
siete días distintos puntos del Camino de Santiago. Se considera un
privilegiado porque su trabajo está estrechamente relacionado con la carrera
que estudió, Geografía e Historia, con la especialidad de Historia Antigua.
Aparte de los viajes a Santiago de Compostela, cuando está en Salamanca, donde
reside, guía grupos por la ciudad charra en visitas que duran entre dos horas y
tres horas y media.
En cuanto a las cualidades
necesarias para trabajar de guía, Zoder considera fundamental la paciencia.
"Cada grupo es un mundo, y tienes que saber adaptarte a sus gustos y
demandas". Respecto a los inconvenientes,
reconoce que lo peor de esta profesión es la estacionalidad: "La mayoría
de los viajes se realizan en primavera y otoño y a veces es llegar de uno y
partir a otro". El resto del año lo dedica a preparar la siguiente
temporada ampliando conocimientos, proyectando y recorriendo nuevas rutas y
paradas. En el plano personal esta gran concentración de viajes supone estar
fuera de casa entre ciento veinte y ciento cincuenta días al año, pero Zoder
afirma que "el esfuerzo merece la pena
" , parece estar en concordancia con una conclusión global.
http://www.academiacarceller.net/guia_turistico.htm
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